Esta pregunta nos la hacen muy seguido por lo cual detallamos le proceso de compra así como la manera en la cual funciona MERCADOPAGO y MERCADOENVIOS-DHL para proteger su dinero.
MERCADOPAGO es una empresa que se desarrollo a pedido de los compradores y vendedores para poder enviar y recibir dinero en linea protegiendo ambas partes contra fraudes, ofreciendo multiples métodos de pago entre los cuales están pago con tarjeta de crédito, débito, o pago en efectivo via oxxo etc.
Cuando usted inicia el registro vía MERCADOPAGO se le piden datos como correo, dirección de entrega, y método de pago y usted le paga a MERCADOPAGO no al vendedor, entonces MERCADOPAGO nos avisa que ya esta pagado el articulo y que se debe de enviar a la dirección especificada para lo cual nos libera un Numero de guía DHL para que enviemos el producto pero NO NOS LIBERA EL DINERO INMEDIATAMENTE.
Mercadopago monitorea el numero de guía revisando que haya sido recibida por el comprador y tampoco nos libera el dinero en ese momento. MERCADOPAGO espera 15 dias para podernos liberar el dinero esperando que el cliente quede totalmente satisfecho y solo hasta entonces nos entrega el dinero.
Si MERCADOPAGO ve que no se le envió nada, o que usted mete alguna queja por que el prodcuto salio defectuoso o no se encuentra satisfecho con el producto, MERCADOPAGO se encarga de mediar el problema entre cliente-vendedor y de no llegar a ningún arreglo se encarga de REGRESARLE EL DINERO AL COMPRADOR.
Como puede ver su dinero esta totalmente protegido, esta es la manera mas segura de hacer pagos por internet, MERCADOPAGO es la contraparte de PAYPAL, nosotros también aceptamos PAYPAL el cual es un sistema internacional que funciona de manera similar pero que no tiene tantos métodos de pago como MERCADOPAGO y es por eso que aunque también tenemos disponible ese método de pago preferimos usar MERCADOPAGO.
Cuando compre por medio de Internet jamas acepte depositar directamente al comprador, le sugerimos usar MERCADOPAGO o PAYPAL para proteger su dinero.
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La forma más segura de comprar en Mexico
MercadoPago es la plataforma de pagos de MercadoLibre. Al utilizarla cuentas con elPrograma de Protección al Comprador con el cual tus compras están 100% protegidas.
Todas las publicaciones de MercadoLibre aceptan MercadoPago
1) Oprime el boton comprar
2) Elige tu medio de pago
Con estos medios estás protegido por MercadoPago
3) Recibes el producto por FEDEX
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Si no recibiste tu producto intenta contactar con PROEXTENDER MEXICO, si esto no resultara puedes dirigirte de inmediato a mercadopago iniciando un reclamo para aplicar el Programa de Protección al Comprador directamente en www.mercadopago.com.mx
